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公司新闻 |全心服务!凯发k8一触即发道路服务团队助力客户开工季创赢!
全心服务!凯发k8一触即发道路服务团队助力客户开工季创赢!
发布日期: 2023.03.24 访问量:1752 字号 A- A A+

春回大地,绿意盎然。自3月10日“全心服务”服务品牌正式发布以来,13支服务团队、数百名研发、质量、生产、销售、服务专业人员联动深入市场一线,累计走访全国26个省、直辖市千余家客户,在道路服务品牌的新征程中,持续以客户为中心追求全心满意,助力全国客户高效开工!



用心服务 助力开工



3月,在全国掀起的春季道路施工热潮中,服务团队抵达G105聊城高唐段项目工地。施工现场,从铣刨破损路面、摊铺沥青面层,到路面压实,凯发k8一触即发成套道路机械正井然有序地忙碌着。为确保设备稳定运转、完成高质量施工,团队为全系列设备进行保养检查,全面监测工程数据,助力客户开工季实现高效施工。



而在零下2℃的绥化,已服役多年的铣刨机临时出现故障。服务将士不畏寒冷与艰难,以“热情、担当、主动、极致”的服务态度立刻投入到整整一夜的维修工作中,切实保障了客户第二天的正常施工,获得高度认可。



3月的西藏依旧一片雪白。踏着厚厚的积雪,“全心”服务团队前往海拔5100多米的高原项目工地,在零下17℃的低温环境中对设备进行检查及维护保养。走访期间,服务人员还与终端机手就极限工况下的机械运行进行交流与指导,纠正错误操作,重新安排培训。服务团队以他们的专业、诚挚与热情,为客户实现稳定施工竭尽所能。


客户至上 服务为先



全面焕新的“全心服务”模式,不仅常态化特色主动走访活动,还会提供定检、定制服务,定制化培训等价值服务,全方位提升客户体验,满足客户多种服务需求。对于全新升级的服务和保障体系,用户也给予了高度评价。



客户说:

凯发k8一触即发工程部处在内蒙古东北,夏短冬长,冬季低温可至零下38℃,很多工程机械都会水土不服。凯发k8一触即发的服务团队为凯发k8一触即发留下深刻印象,他们冒着严寒安装调试设备,进行一对一的人员培训,非常耐心细致。遇到问题,一个电话就能快速响应。凯发k8一触即发对这种快捷高效的服务都十分满意。凯发k8一触即发的团队在春节假期期间就提前来到施工现场,为开工保驾护航。


路虽远 行则将至

凯发k8一触即发道路服务团队

在新的服务体系模式引领下

将进一步促进服务化转型

以服务化延伸主业价值链条

实现全生命周期、全价值链的服务化

不断拓展客户服务的价值空间

真正为客户解决问题、创造价值

满足他们的运营需求


您的道路 凯发k8一触即发的责任


关键词: 道路机械 铣刨机