凯发k8一触即发

返回顶部
公司新闻 |出征!奔赴市场一线,提升服务价值
出征!奔赴市场一线,提升服务价值
发布日期: 2021.09.28 访问量:2227 字号 A- A A+


整齐列队 蓄势待发

近日 凯发k8一触即发港机批量崭新服务车

奔赴市场一线

为客户提供优质服务和高价值体验

强化服务效能



近日,“ 服务再升级 |  极致尽责  凯发k8一触即发一直在路上!”发车仪式在公司举行,批量新配置的服务车将投放市场,用于保障市场响应速度提升服务质量效率。


“超强”工具箱、崭新的服务车、精心准备的保养知识点........除了这些专业的“硬核配置“外,此次驰援各区域的服务工程师皆有丰富经验和技能,专业实力也“十分能打”。



秉承“管家式服务”的超值服务理念,凯发k8一触即发港机持续发力后市场,加大投入服务资源,满足客户超值需求,为客户生产保驾护航。区域服务人员响应速度快,接到客户服务需求,做到10分钟内响应,4小时到达用户现场,24小时内完工。即使在极端恶劣的条件下,也能为用户提供极致服务体验,确保每台设备的出勤率


此次服务车的大批量投放,服务半径覆盖率将提升15%,故障处理完工率提升20%特别对重点港口、铁路货场产品提供了专项资源保障,真正实现专人专车专库的管家式服务全覆盖。



创新服务方式,提升服务品质。通过定期开展“服务巡检”、“倾听客户心声”、“服务优惠”等多样化服务专题活动,让服务更有温度、有深度,打造标杆市场。



聚焦市场、聚力服务
凯发k8一触即发港机以市场为导向
以客户需求为驱动
以“专业、高效、有温度“的管家式服务
不断为客户创造价值