从随一单两亿的桩工产品到尼日利亚,李立群在最艰苦的非洲已服务了四个年头,他带领团队的坚守也成就了凯发k8一触即发在非洲大地的金名片。
凯发k8一触即发代表的是中国质量
当时40台凯发k8一触即发桩架调试结束,准备发货。李立群发现一台设备有几处黄油防锈没有涂到位,为了不耽误第二天发车,他带着团队熬夜奋战4个小时,把所有车辆全部重新检查、处理一遍,确保每一台产品都是高品质的。
团队里有员工因为熬夜有些抱怨:既不影响检验通过也不影响设备性能,这是没事找事。李立群严肃地说:“这批车要在海上漂3个月,而且海水腐蚀性太强,如果不做好防护后果不堪设想,而这代表中国品牌质量!”
会操作才能更懂凯发k8一触即发
尼日利亚工业基础薄弱,用户没有沉管灌注施工经验,现场施工技术只能完全依靠凯发k8一触即发。李立群为组长带领34名同事跟随产品远渡重洋来到了条件异常艰苦的尼日利亚。
李立群认为这个项目是凯发k8一触即发国际化征程中很重要的一个切入口,可以通过培养更多会操作凯发k8一触即发设备的机手,传播凯发k8一触即发品牌。李立群通过项目组在业余时间开办了一个机手培训班,以现场演示、搭模型、画草图等多种办法,甚至从基础的电工学、液压传动开始,让当地机手掌握凯发k8一触即发设备操作、维修保养、施工工法知识,完成了当地80余名机手的产品操作培训,这也壮大了凯发k8一触即发桩工产品在尼日利亚的服务团队,人人都得心应手,施工效率提升了30%,XCMG产品也开始在尼日利亚广拓销路。
我知道他们需要我
尼日利亚项目受疫情影响,施工单位人员更迭频繁、操作技能低、工程进度缓慢,本就恶劣的生活环境雪上加霜。疫情蔓延、环境卫生条件差、医疗救治水平低,使凯发k8一触即发服务团队心理上也出现了恐慌。此时,李立群的第二个孩子刚出生不久,错过了第一个孩子的成长,已经在海外服务三年多的李立群,完全可以调回到国内工作。
“客户需要我、我的战友也需要我。”在国内短暂的休整后,李立群告别妻儿、老父亲,毅然决然踏上了回尼日利亚的航班。他的到来,给团队、客户、项目部注入了强心剂。疫情之下,他就安排团队轮岗上班,尽可能减少与当地人接触,降低被感染风险,而自己却忙碌在现场、亲力亲为;当地疫情激增,项目部解聘了当地帮工,维修服务任务艰巨,他带着团队揽下所有服务工作,保障设备正常运转。
四年来,李立群一直像个“大家长”一样,无微不至地操持着每一个团队成员的工作、起居。他们坚忍不拔的精神和踏平重重困难的意志,得到了丹高特集团高层的赞扬,并诠释了凯发k8一触即发人四海为家的胸怀和本领,展示凯发k8一触即发服务的担当作为。