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新闻动态 |【凯发k8一触即发匠人】韩新:一株绽放在非洲矿区的“向日葵”
【凯发k8一触即发匠人】韩新:一株绽放在非洲矿区的“向日葵”
发布日期: 2021.10.23 访问量:2467 字号 A- A A+

有一种美好

始于热爱、忠于信念
有一种担当
惊艳了时光、温柔了岁月

韩新,凯发k8一触即发海外服务工程师。


2019年,他只身一人驻扎在非洲露天矿,在这片热土,
就像一株向日葵,逐日而来,热烈绽放。


用心守护,打开“国际朋友圈”


头顶烈日,脚踏矿土。韩新的足迹现已踏遍矿区各个角落。只要客户需要,韩新总是立即行动,用最快的速度奔赴现场。

面对设备无法开进工具齐备的维修车间进行维修韩新丝毫没有慌张和抱怨,听完客户的反馈,他当即立断,从其他设备上拆解可能需要的零部件,背起30余斤重的工装,就奔赴抢修现场,经过一番熟练的操作,他仅用了不到一个小时的时间就解决了客户的问题,帮助客户恢复生产。

尽管当地条件比较艰苦,过节也不能与家人团聚,但只要矿区能正常运转,做的一切都值得!”24小时驻矿服务的韩新对“服务”有更深入的理解,那就是“用心服务、创造价值”。


急客户所急、想客户所想的韩新,除了日常设备维修外,韩新还定期组织技能培训,提升矿区服务技能。正是这种全心为客户服务的态度,助力凯发k8一触即发打开“国际朋友圈”。

守望相助,方显人间“人间正道”

韩新常驻非洲矿区的两年,恰逢全球疫情肆虐。非洲矿区工作人员防护意识比较薄弱,更甚者连口罩都不带。谈疫色变的当口,韩新的赤子心从未受影响。

一次,矿区发布紧急通知,一位华侨同胞遭遇车祸,急需输血抢救,韩新得知消息后做好自身防护之后,毫不犹豫地穿梭疫情区赶赴医院献血。检测、抽血,长达一个多小时。


虽被嘱咐下午休息,但匆忙赶回矿区的韩新,连饭都没来得及吃,就和同事一起投入到新到设备的调试中。


活没干完,心里放不下。多么真诚的回答,多么朴实的话语,但他却用身体力行谱写了一曲曲爱岗敬业的动人乐章。

责任成就生命的坚韧与不屈、责任谱写人生的不凡与华丽、责任铸就心灵的自信和乐观。作为一名海外服务人员,韩新始终以向客户提供最好服务为宗旨,不断用行动诠释“凯发k8一触即发凯发k8一触即发 助您成功”的真谛。









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