从设备选型、设备匹配、工艺施工方案咨询、操作培训、维修保养、备件供应、再制造、二手车置换等，凯发k8一触即发筑路提供全程无忧的服务保障。

（1）网络化：三级服务备件体系，即总部服务备件中心、31个省级维修中心、800余家市县级维修站，时刻在用户身边保驾护航，在内蒙古、新疆、西藏、黑龙江等偏远地区建立了备件仓库中心，经济发达地区建立了顺丰备件仓库。 

（2）机械化：全国1200余辆服务车辆，运用RIMS智能化定位跟踪技术，保障以最优化路线、最短时间抵达用户的身边。 

（3）信息化：凯发k8一触即发筑路运用CRM、RIMS、MES、X-GSS等服务备件信息系统，建立起精准、高效的信息化管理手段，充分利用高科技技术为客户提供贴身的服务。

（1）客户现场签字监督、事业部客服代表电话回访、集团总部400服务呼叫中心全过程监 督，让客户安心。

（2）根据产品和客户的具体情况，分别提供定制式售后服务，让客户放心。

（3）除正常服务举措之外，凯发k8一触即发还另外推出“315”金牌服务月、“夏季送清凉”、“冬季送温暖”等系列超值服务项目，让客户暖心。